よくあるご質問
目次
- 料金や設置費用はいくら？？
- ボトルいらずってどういうこと？？
- 設置作業にかかる時間はどれくらい？？
- リビングにサーバーを置きたいのですが、可能ですか？？
- フィルター交換はしてくれるの？？
- フィルター交換の費用は？？
- 解約費用はかかるの？？
- 引越しの場合どうなりますか？？
- ウォーターサーバーの電気代はどれくらい？？
- カップラーメンは作れますか？？
- 常温にできますか？？
- 軟水が良いのですが、軟水と硬水どちらになりますか？？
Q.料金や設置費用はいくら？？
A.設置費用は、5,980円となります。※キャンペーンは告知なく終了する場合がございます。 プラン別の料金はこちらの表をご覧ください。
Q.ボトル入らずってどういうこと？？
A.簡単な水道分岐作業で水栓を確保し、そこからサーバー内にある5本の高性能フィルターで細菌類・有害物質・塩素等を取り除き「安全でおいしい軟水」を召し上がることができます。
Q.設置作業にかかる時間はどれくらい？？
A.各ご家庭によりことなりますが、30分～60分くらいが目安となります。
Q.リビングにサーバーを置きたいのですが、可能ですか？？
A.水栓から最長30mまで延長可能となっております。※10m以上の場合別途作業費あり
Q.フィルター交換はしてくれるの？？
A.プランに応じてフィルター交換・サーバー清掃・メンテナンスにお伺いいたします。
Q.フィルター交換の費用は？？
A.無料となります。毎月の利用料金のみとなります。※お客様のご希望により早期交換を行う場合は1本あたり2,000円頂戴しております。軟水フィルターは3.000円となります。（一日15リットル以上お水をご利用される場合は、店舗・オフィスプランを推奨しております）
Q.解約費用はかかるの？？
A.契約から30日経過後、解約の場合,撤去費用として5000円料金が発生いたします。
(契約日から30日以内の解約の場合、撤去費用はいただきません。設置費用も全額返金いたします。)
Q.引越しの場合どうなりますか？？
A.お客様がご希望の場合、当社のサービスエリア内（沖縄本島）でしたら継続利用が可能です。その際取外し、再設置費用3,000円〜6000円頂戴しております。
Q.ウォーターサーバーの電気代はどれくらい？？
A.月700円～1,000円が目安となります。
Q.カップラーメンは作れますか？？
A.ウォータサーバーの温水は約90℃となっておりますので、カップ麺やホットドリンク等にもご利用いただけます。
Q.常温にできますか？？
A.温水・冷水のON/OFFをそれぞれ設定することができます。冷水OFFの場合常温でのご利用が可能となっております。
Q.軟水が良いのですが硬水と軟水どちらになりますか？？
A.沖縄県のお水は地域にもよりますが、硬水となっておりますが、軟水フィルターを取り付けることにより軟水を召し上がる事が出来ます。